در صورتیکه پس از وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور، موفق به ورود به سامانه نشدید و خطای مشخصی نیز دریافت نکردید، لطفا یکی از روش های زیر را امتحان نمایید:
1- با مرورگر دیگری نظیر Mozila FireFox وارد شوید
2- مرورگر خود را در حالت private یا Incognito اجرا نمایید (مطابق تصویر زیر)